HAZ TU PEDIDO CON ANTICIPACIÓN, NO ESPERES HASTA EL ÚLTIMO MOMENTO.
PARA BOGOTÁ Y PERIFERIAS: si haces tu pedido de lunes a viernes antes de las (11:00 AM), estarás recibiendo tu compra entre 1 a 2 días hábiles posteriores a la notificación de envío.
PARA MEDELLIN, CALI Y EL RESTO DEL PAIS: si haces tu pedido de lunes a viernes antes de las (11:00 AM), estarás recibiendo tu compra entre 3 a 5 días hábiles posteriores a la notificación de envío. (CON POSIBLES RETRASOS DEBIDO A RESTRICCIONES IMPUESTAS EN CADA DEPARTAMENTO).
TODO PEDIDO QUE LLEGUE DESPUÉS DE LAS 11 AM UN DÍA VIERNES, SERÁ ENTREGADO A LA TRANSPORTADORA EL SIGUIENTE DÍA HÁBIL, PARA QUE ELLOS HAGAN LA ENTREGA ENTRE 1 Y 2 DÍAS HÁBILES DESPUÉS POSTERIORES A LA NOTIFICACIÓN DE ENVÍO (VARÍA SEGÚN TIEMPOS DE ENTREGA PARA CIUDADES FUERA DE BOGOTÁ)
ALIMENTOS NUTRION NO LABORA LOS FINES DE SEMANA NI DÍAS FESTIVOS, LA TRANSPORTADORA TAMPOCO ESTARÁ HACIENDO ENTREGAS FINES DE SEMANA NI DÍAS FESTIVOS.
HORARIO DE ATENCIÓN EN NUESTROS CANALES DIGITALES Y CONTACT CENTER: LUNES A VIERNES DE 8AM A 5 PM
Somos conscientes de la importancia de nuestro impacto en la cadena alimentaria del país en cuanto a la producción y abastecimiento de alimentos para consumo DE NUESTRAS MASCOTAS, por esto hemos tomado todas las medidas para proteger y preservar el bienestar de nuestros colaboradores y sus familias, y la calidad de nuestros productos. Actuar de manera responsable y siguiendo los protocolos, garantizará salir juntos de esta grave situación que aqueja al mundo y a Colombia, creemos que juntos podemos superar esta emergencia, nuestra fé no decae.